Kauppojen asiakaspalautuksissa on eroja

Jos tarvitset rautakauppatavaroita, harkitse kummasta (K-Rauta tai S-Rauta, entinen Agrimarket) ostat. Jos jotain jää yli ja joudut palauttamaan niin K-Rauta hyvittää vain 80 %, kun taas S-Rauta hyvittää 100 % tuotteesta (mikäli se voidaan ottaa vastaan ja se on täysin myyntikuntoinen). Palautusoikeus on suppea, esim. sävytetty maali, mittaan katkottu puutavara jne. eivät ole palautuskelpoisia. Sen sijaan esim. työkalut ovat palautuskelpoisia. 100 €:n tuottessa 20 % tarkoittaa 20 € eroa kauppojen välillä.

Lukijan vinkki

Perehdy esim. internetissä etukäteen ostopäätöksessä tarvittavaan sanastoon

Perehdy esim. internetissä etukäteen ostopäätöksessä tarvittavaan sanastoon. Tällöin tiedät mitä tarvitset etkä maksa turhasta. Esim. televisiota ostettaessa on hyvä tietää mitä tarkoittavat esim. termit HD ready ja hdmi. Ylläpitäjä oli aikoinaan rakentajamessuilla, jossa eräs uutta laastia esitellyt helppoheikki viljeli hienoja sanoja esittelypuheessaan ja kehui useamman kerran laastin olevan mm. epäorgaanista. Vähänkään kemian perusteita osaava tietää että jos joku laasti on epäorgaaninen niin se ei ole sen parempi laasti kuin joku muu laasti.

Kommentteja: Ammattisanaston käyttö on tyhmää ja tylsää, kertoo usein siitä ettei ko.henkilö osaa kuin teoriassa asian.

Hyvä myyjä osaa selittää mitä tarkoittaa alan termit. Jos ei osaa vaihda kauppaa. Menin ostamaan tietokonetta niin myyjä totesi että tietokoneita on erilaisia niinkuin autoja, eikä osannut esitellä mitään. Menin toiseen kauppaan ja yli tonnin köyhempänä astuin ulos, sain mieleiseni koneen lisävempaimilla ja ilmaisen neuvonnan tarvittaessa myöhemminkin.

Selvitä (lähi)kauppasi erikoiskassat

Selvitä (lähi)kauppasi erikoiskassat, esim. millä kassalla on Veikkauksen myyntipääte, onko kaupassa Tax-Free-kassoja jne. Jos et käytä em. palveluita vältä jatkossa näitä kassoja, näin säästät aikaa ja hermojasi. Mikään ei ole ärsyttävämpää kuin seistä kassajonossa odottamassa että edellä oleva asiakas arpoo hitaasti ja hartaasti tulevan lottoarvonnan omia numeroitaan ilman suurempaa kiirettä.

Lukijan vinkki

Hanki kunnnon reppu erilaisia kuljetuksia varten, säästät bensakuluissa

Hanki kunnnon reppu erilaisia kuljetuksia varten. Käytän ostoskassia ja reppua, kun menen pyörällä kauppaan. Ostokset ostoskassiin ja ostoskassi reppuun ja itse hyppään sitten pyöränselkään. Repussa sapuskat kulkevat huomattavasti turvallisemmin kuin esim. pyöränsarvessa roikkuessaan, pyöränkorista ei ole kokemusta. Näin olen pystynyt siirtämään kuljetukset omalla kohdallani neljän pyörän päältä kahdelle pyörälle ja säästänyt huomattavan summan bensakuluissa päivittäisasiointiin liittyen. Yleensäkin ottaen hyvä reppu on mitä monikäyttöisin kuljetusväline.

Lukijan vinkki

Käy kiireessä kaupassa

Käy kiireessä kaupassa. Mikäli et ole kiireinen voit kehittää itsellesi kiireen menemällä kauppaan lähellä sulkemisaikaa. Tällöin sinulla ei ole yksinkertaisesti aikaa jäädä katselemaan esim. vaatteita ja tekemään heräteostoksia, vaan kierrät suorinta reittiä mahdollisimman nopeasti ostamassa vain ne tuotteet, jotka olet etukäteen merkinnyt kauppalistaasi.

Google Alerts

Jos tiedät että tarvitset jonkun tavaran esim. työkalun, mutta sitä ei ole juuri nyt saatavilla niin kokeile Googlen hälytykset, englanniksi Google alerts palvelua. Se löytyy osoitteesta http://www.google.fi/alerts

Googlen hälytykset tarkoittavat sitä että voit tilata hälytyksen mistä tahansa aiheesta. Kun Google löytää hakutuloksista uutta tietoa, saa asiasta tietoa sähköpostiisi. Sopii hyvin esim. tarjousten kyttäämiseen, mutta hälytyksiä tilaamalla voit toki seurata esim. suosikkijoukkueeseesi liittyviä uutisia ja tuloksia, joista voi olla hyötyä esim. vedonlyöjille. Monet yritykset seuraavat Googlen hälytyksillä myös sitä mitä heidän firmastaan puhutaan netissä.

Lisätietoja:

”

Pane ostamiesi koneiden ja laitteiden takuupaperit varmaan paikkaan ja tee niistä luettelo

Pane ostamiesi koneiden ja laitteiden takuupaperit varmaan paikkaan ja kirjoita luettelo, josta on helppo tarkistaa kunkin kojeen viimeinen takuupäivä. Näin et menetä mahdollista ilmaista korjausta, kun kiikutat kojeesi huoltoon ennen takuun loppumista, jos aika täyttyy kohta.

Lukijan vinkki

Googlaa etukäteen tietoja verkkokaupasta tai esim. sähköfirmasta

Mikälli ostat jotain tavaraa pienestä tai ulkomaisesta tai muuten jotenkin epäilyttävästä verkkokaupasta niin googlaa mitä mieltä muut kyseisen firman asiakkaat ovat olleet firmasta. Googlaus kannattaa myös esimerkiksi sähkösopimusta tehdessä, sillä Suomessakin on sähköä myyviä firmoja, joiden laskutuksessa ja sähkösopimuksissa on paljon epäselvää.

Suhtaudu kriittisesti kauppojen etukuponkeihin, joissa luvataan esim. 10 euron alennus vähintään 50 euron ostoksista jne.

Suhtaudu kriittisesti kauppojen etukuponkeihin, joissa luvataan esim. 10 euron alennus vähintään 50 euron ostoksista ja 20 euron alennus yli 100 euron ostoksista. Tämä on vain kauppiaan tai keskusliikkeen ovela veto saada ihmiset kauppaan ja luulemaan tätä tarjousta hyväksi. Kun tämmöinen etukuponkitarjous on voimassa niin hinnoissa on silloin yleensä todella paljon ilmaa, eikä mikään ole tarjouksessa. Tarjoukset alkava sitten etukuponkitarjouksen päätyttyä. Taitava ostaja voi säästääkin tässä, mutta voit säästä paljon enemmän kun teet vähän hintavertailua muissa liikkeissä. Esim. ylläpitäjä kävi tänään etukupongit mukana Anttilassa katsomassa leluja, mutta huomasimme normaalihinnat sen verran kalliiksi, että ostimme samat lelut muualta paljon edullisemmin mitä olisimme etukuponkitarjouksella saaneet. Tilanne on sama esim. S-ryhmän etuasiakaspäivillä. Tällöinkään ei juuri ole muita tarjouksia voimassa.

Laita kauppaan jalkaan vähän liian pienet housut

Laita kauppaan jalkaan vähän liian pienet housut. Näin ei tule ostettua kaupasta herkkuja eikä muuta ylimääräistä syötävää.

Niksi-Pirkasta