Perehdy esim. internetissä etukäteen ostopäätöksessä tarvittavaan sanastoon. Tällöin tiedät mitä tarvitset etkä maksa turhasta. Esim. televisiota ostettaessa on hyvä tietää mitä tarkoittavat esim. termit HD ready ja hdmi. Ylläpitäjä oli aikoinaan rakentajamessuilla, jossa eräs uutta laastia esitellyt helppoheikki viljeli hienoja sanoja esittelypuheessaan ja kehui useamman kerran laastin olevan mm. epäorgaanista. Vähänkään kemian perusteita osaava tietää että jos joku laasti on epäorgaaninen niin se ei ole sen parempi laasti kuin joku muu laasti.
Kommentteja: Ammattisanaston käyttö on tyhmää ja tylsää, kertoo usein siitä ettei ko.henkilö osaa kuin teoriassa asian.
Hyvä myyjä osaa selittää mitä tarkoittaa alan termit. Jos ei osaa vaihda kauppaa. Menin ostamaan tietokonetta niin myyjä totesi että tietokoneita on erilaisia niinkuin autoja, eikä osannut esitellä mitään. Menin toiseen kauppaan ja yli tonnin köyhempänä astuin ulos, sain mieleiseni koneen lisävempaimilla ja ilmaisen neuvonnan tarvittaessa myöhemminkin.
